Si aún no has actualizado a Windows 11 de manera gratuita es posible que sea porque tu equipo no cumple con los requisitos para Windows 11.
Por si no lo sabes, Windows está permitiendo, a los usuarios de Windows 10, actualizar a Windows 11 de manera gratuita.
Pero no todos pueden. Y si estás aquí es muy posible que seas uno de ellos.
Windows quiere asegurarse que tu PC o portátil cumple con lo necesario para poder actualizar a Windows 11.
¿Cómo sé si mi equipo soporta Windows 11?
Para saber si tu equipo soporta Windows 11 o bien si cumple con los requerimientos mínimos, puedes hacer lo siguiente:
- En la búsqueda (la lupa que tienes al lado del botón de Inicio), busca Windows Update y pulsa abrir.
- Se te abre la pantalla de Windows Update.
- Si tu PC o portátil no cumple con los requisitos verás un mensaje, quizás en inglés, que pone algo como esto: This PC doesn’t currently meet all the system requirements for Windows 11, es decir: que tu PC no cumple, actualmente, con todos los requisitos para Windows 11.
Al lado de dicho mensaje verás un enlace que dice: Obtener Comprobación de estado del PC.
Te recomiendo que pinches en dicho enlace para conocer de primera mano que requisitos no cumple tu PC.
Obtener Comprobación de estado del PC
Una vez hayas hecho clic en el enlace que te ponía en el apartado anterior, se te abrirá una pestaña en el navegador que se llama Actualiza a la nueva versión del SO Windows 11.
Verás que tienes dos opciones destacadas en el apartado de Comprobar la compatibilidad.
- Descargar la APP de Comprobación de estado del PC
- Consultar los requisitos mínimos del sistema
Puedes ir directamente a descargar la app para saber qué falla en tu PC, pero antes puedes consultar cuáles son esos requisitos para Windows 11.
Consultar los requisitos mínimos del sistema
Lo primero es lo primero. Y si tu PC no está cumpliendo con los requisitos, habrá que conocer cuáles son esos requisitos ¿no?. Los requisitos para Windows 11 son:
| Procesador | 1 giga Hertz (GHz) o más rápido con 2 o más núcleos en un procesador de 64 bits compatible o sistema en un chip (SoC). |
| RAM | 4 gigabytes (GB). |
| Almacenamiento | Dispositivo de almacenamiento de 64 GB o más. |
| Firmware del sistema | UEFI, compatible con Arranque seguro. |
| TPM | Módulo de plataforma segura (TPM) versión 2.0. |
| Tarjeta gráfica | Compatible con DirectX 12 o posterior con controlador WDDM 2.0. |
| Pantalla | Pantalla de alta definición (720p) de más de 9″ en diagonal, con canal de 8 bits por color. |
| Conexión a Internet y cuenta de Microsoft | Windows 11 Home requiere conexión a Internet y una cuenta de Microsoft. |
Descargar la app de Comprobación de estado del PC
Ya sabes qué requisitos necesita tu PC para instalar Windows 11.
Ahora es momento de saber cuáles de esos requisitos no cumple tu PC. No serán todos ¿no? 😉
Cuando hagas clic en la opción de descargar la app, se te descargará un programa (msi) de Windows que deberás ejecutar.
Te abrirá una aplicación que, además de presentarte a Windows 11 y mostrarte información sobre tu equipo, te muestra un botón Comprobar ahora.
Cuando pulsas dicho botón la aplicación escanea tu equipo comprobando si cumple los requisitos del sistema.
¿Qué pasa si mi equipo no cumple con los requisitos?
Si tu equipo ni cumple con los requisitos, tendrás que informarte bien sobre cuáles de ellos es el que incumple para ver si tienes opción de solucionarlo o bien si es que tu equipo no puede alojar Windows 11.
Entre los requisitos más comunes que se incumplen están estos dos que te enumero a continuación.
TPM no detectado. TPM 2.0 debe ser compatible y habilitado en este equipo
Aquí depende del hardware y portátil que tengas para que puedas solucionar este problema.
Importante: Si no sabes lo que haces, te recomiendo no cambiar nada aquí. Contacta siempre con experto. Cualquier modificación de los parámetros de tu sistema puede provocar un error fatal. Desde la redacción de este sitio web no nos hacemos responsables.
TPM es un chip, que en principio, debe venir instalado en la placa base de tu ordenador. La cuestión es que no siempre viene habilitado.
Dependiendo de cada sistema y equipo, podrás activar o no tú TPM.
TPM es un chip creado para cifrar tus archivos. Es decir, para temas de seguridad. Windows 11 ahora requiere que dicho chip exista y esté habilitado.
Revisa la documentación oficial de tu sistema para saber si tienes dicho chip y si puedes activarlo sin problema.
El procesador no es compatible actualmente con Windows 11
Una causa muy común es que tu equipo, directamente, no sea compatible con Windows 11 porque tenga un procesador demasiado antiguo.
Ahí poco vas a poder hacer. ¿Comprar un nuevo equipo? Pues seguramente. ¿Cuántos años tienes ya tu equipo? Quizás es momento de pensar en la jubilación del mismo.
