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    Preguntas frecuentes sobre el contacto

    ¿Cuánto tardáis en responder?

    Leemos todos los mensajes que nos llegan y solemos contestar en unos pocos días laborables. En épocas de mucho trabajo podemos tardar algo más, pero acabamos respondiendo a todos los mensajes que lo necesitan. Si pasado ese tiempo no ves nuestra respuesta, echa un vistazo a la carpeta de correo no deseado, porque a veces se cuela ahí.

    ¿Sobre qué puedo escribiros?

    Sobre lo que quieras: una duda sobre alguno de nuestros artículos, un dato que creas que se ha quedado desactualizado, algo de la web que no funciona como esperabas o un tema que te gustaría que tratáramos. Todo lo que nos cuentas nos ayuda a mejorar la web y a que sea más útil para todos.

    ¿Qué hago si encuentro un error en un artículo?

    Escríbenos desde el formulario de contacto con el enlace del artículo y lo que has visto mal. Revisamos cada aviso con calma y, si tienes razón, lo corregimos cuanto antes. Si además nos indicas la fuente del dato correcto, nos ahorras mucho trabajo y el arreglo llega antes.

    ¿Puedo proponeros un tema?

    Claro. Muchas de las guías de la web nacen de preguntas reales de lectores, y las mejores ideas suelen salir de dudas muy concretas del día a día. Cuéntanos qué problema quieres resolver, con el máximo detalle posible, y si encaja con lo que publicamos lo tendremos en cuenta para próximos artículos.

    ¿Qué hacéis con mis datos?

    Solo usamos los datos que nos envías para responder a tu mensaje y no los usamos para nada más. Tienes todos los detalles en nuestra política de privacidad. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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